当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
当社は、取得した個人情報を、保険会社及び証券会社より保険及び金融商品募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、当社は保険代理業及び金融商品仲介業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
① 当社が取り扱う保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
② 当社が下記保険代理業務とは別に営む、金融商品仲介業
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または事務所内への掲示などの方法により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は下記の保険会社のとおりです。
当社は、個人情報等を安全に管理するよう努めるとともに、個人情報等の漏洩等を防止するため、以下に掲げる安全管理措置を適切に実施します。
個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令等の厳守」、「苦情及び相談窓口」等について基本方針を策定しています。
取得、利用、加工、保存、破棄等の段階ごとに、取扱者の役割及び責任並びに管理手続等に係る個人データの取扱規定を策定しています。
個人情報の取扱いに関する責任者として「個人データ管理責任者」と任命するとともに、個人データを取扱う役職員及び当該役職員が取扱う個人データの範囲を明確化し、関係法令等や取扱規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告体制を整備しています。
また、個人データの取扱状況について台帳を整備するとともに、定期的に自己点検を実施しています。
個人データの秘密保持に関する事項の厳守を徹底させるため、役職員及び従業員から誓約書及び秘密保持等契約書を受け入れています。
また、役職員及び従業員に対して個人データの安全管理に関する教育・研修も実施しています。
警備システムによる入館制御を実施するとともに、個人データにアクセス可能な情報端末の盗難又は紛失等が生じた場合に備え、個人情報はクラウド上で管理すること等で、個人データの漏洩等を防止する措置を講じています。
個人データへのアクセス制御を定期的なパスワード変更等を実施し、役職員及び従業員が取扱う個人データの範囲を限定し、業務上の必要性がない従業員による個人データの取扱いを防止する措置を講じています。
また、個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次いたします。
下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載のお問い合わせ先にご連絡ください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
■ お問い合わせ先
代理店及び仲介業者
（所在地）熊本県熊本市中央区八王寺町３０－１
（名 称）フィナンシャル情報館株式会社
（代表者）山本哲也